Daftar Alamat Service Center ASUS Resmi di Indonesia

Estimated read time 11 min read

ASUS adalah perusahaan teknologi yang menyediakan inovasi dalam menghadirkan beragam produk berkualitas seperti PC, desktop, notebook, monitor, proyektor, smartphone, motherboard, kartu grafis, multimedia, server, dan lain sebagainya. Dari sekian banyaknya produk ASUS yang tersedia di pasaran, PC dan laptop gaming adalah yang paling laris di pasar Indonesia. Segmen laptop gaming ASUS di Indonesia telah menguasai 48,7 persen (per Q4 2021).

Selain karena harganya yang kompetitif, ASUS juga telah banyak menghadirkan beragam varian laptop gaming dengan desain dan spesifikasi yang sangat beragam. Seperti yang diketahui, ROG adalah segmen laptop gaming andalan ASUS yang menjadi pilihan para gamers pro di seluruh dunia. ASUS ROG sendiri rata-rata harganya 10 jutaan sampai dengan yang paling mahal sekitar 90 jutaan. Tentunya harga tersebut sebanding dengan kualitas yang didapat. Anda bisa cek daftar harga laptop ASUS di Shopee untuk mengetahui harga terbaru saat ini.

Alamat Service Center ASUS Resmi di Indonesia

Alamat Service Center ASUS
Beli Produk ASUS di Shopee, Gratis Ongkir!

Dengan pangsa pasar yang sangat besar tersebut, ASUS juga telah menyediakan layanan purna jual, call center, dan service center yang tersebar di berbagai kota di Indonesia. Hal ini dilakukan untuk membantu para pengguna dalam memecahkan masalah yang terjadi pada perangkat ataupun bertanya mengenai produk ASUS yang tersedia. Jika Anda membutuhkan bantuan teknis atau ingin mendapatkan tambahan informasi spesifik lainnya, silakan menghubungi call center ASUS berikut ini;

  • Nomor telepon – 1500128
  • Jam operasional – Senin s/d Jumat 09.30 – 17.00 WIB dan Sabtu 09.30 – 12.00 WIB

Bagi Anda yang ingin datang ke Service Center ASUS, berikut daftar lokasi atau alamat Service Center ASUS yang tersebar di berbagai kota di Indonesia seperti: Jakarta, Bekasi, Depok, Bogor, Bandung, Tangerang, Karawang, Balikpapan, Samarinda, Yogyakarta, Malang, Solo, Surabaya, Bali, Medan, dan daerah lainnya.

Catatan

Informasi biaya perbaikan / pembatalan perbaikan untuk kerusakan karena kelalaian pemakaian atau di luar garansi produk;

  • Biaya Perbaikan – Rp 155.000,- (Khusus untuk Motherboard dan VGA Card Rp 250.000,-)
  • Biaya Pembatalan Perbaikan – Rp 55.000,- (Khusus untuk Motherboard dan VGA Card Rp 75.000,-)
  • Pembaikan produk ASUS dapat dilakukan melalui ASUS Service Center (RC), ASUS Authorized Service Partner (ASP), dan ASUS Collection Point (CP).

Service Center ASUS di Jakarta

Service Center Alamat dan Kontak
Jakarta Komplek Agung Sedayu, Ruko Harco Mangga Dua Blok J No. 18-19. Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta 10730
Telp. 1500 128
Jakarta Ruko Mangga Dua Square Blok F No. 27-28. Jl. Gunung Sahari Raya No.1, Jakarta Pusat 14420
Telp. 1500 128
Jakarta STC Senayan Lt. 1 No. 1003A. Jalan Asia Afrika Pintu IX, Jakarta Selatan 10270 Telp. 1500 128
Authorized Service Partner Jl. Balikpapan Raya 11C-11D, Jakarta Pusat 10160 Telp. (021) 3850200
Authorized Service Partner Mall Mangga Dua Square, Lt.3 Blok A No. 288 & 288 A. Jl. Gunung Sahari Raya No. 1, Pademangan. Jakarta Utara 14420
Telp. 0812-15129496
Authorized Service Partner Mall Point Square Lantai 2 No. 27. Jl. RA Kartini No 1 Lebak Bulus Jakarta Selatan
Telp.  021 – 75921271 / 0857 71736342
Authorized Service Partner Harco Mangga Dua, Ruko Blok I Nomor 32 dan 33
Telp. (021) 6126555
Authorized Service Partner Perkantoran Agung Sedayu Blok D No 7, Jl. Mangga Dua Raya
Telp. (021) 6125686
Authorized Service Partner Ruko Mangga 2 Square Blok H24. Jl. Gunung sahari No 1 Jakarta 14420
Telp. (021) 62310345 / 08179832663
Authorized Service Partner Jl. Gunung Sahari Raya 73C No 5-6. Jakarta Pusat 10610
Telp. (021) 29292828
Authorized Service Partner Erafone Mega Store GF 1A. Jl Raya Boulevard Barat 14240 6-1 A9 Kelapa Gading Jakarta Utara
Telp. 021-29364707
Authorized Service Partner Pusat Niaga Ruko Roxy Mas Blok C4 No. 6-7. Jl. KH. Hasyim Ashari – Jakarta Pusat
Telp. 021 6339780 / 021 6335809
Authorized Service Partner Komplek Bisnis D’Best. Jl. RS. Fatmawati No 15 Blok-E39-40 Jakarta Selatan 12420
Telp. (021) 75914343
Authorized Service Partner Mangga Dua Square Lt. 1 BP044. Jl. Gunung Sahari Raya – Jakarta
Telp. 0851 01517220

Service Center ASUS di Depok

Service Center Alamat dan Kontak
Depok Depok Town Square Blok GE 2 No. 2-3. Jl. Margonda Raya No. 403C, Ruko Daniel Bakery, Depok 16423
Telp. 1500 128

Service Center ASUS di Bogor

Service Center Alamat dan Kontak
ASUS Repair Center Jl. Achmad Yani No. 124, Ruko Burangrang No.4, Tanah Sereal, Bogor – 16161, Jawa Barat
Telp. (0251) 1500128
Authorized Service Partner Jl. Raya Pajajaran Warung Jambu Blok A No 11 RT 003/005 kel. Bantar Jati, kec. Bogor utara 16153
Telp. (0251) 8574350 / 8574329
Authorized Service Partner BEC Ruko Warung Jambu Blok R1 No. 1, Bogor – 10150, Jawa Barat
Telp. (0251) 8340653
Authorized Service Partner Bogor Trade Mall Lt. 2 Blok A16 No. 1B. Jl. H. Juanda No. 68, Bogor – 16127, Jawa Barat
Telp. (0251) 8340653

Service Center ASUS di Banten

Service Center Alamat dan Kontak
Banten Jl. M.H. Thamrin No. 12E, Cikokol, Tangerang, Banten 15117 (Samping Pool Bis Rosalia Indah)
Telp. 1500128
Authorized Service Partner Supermall Karawaci Lt.3 Unit FF No 32-33 Erafone Megastore. Jl. Boulevard Diponegoro No 105 Karawaci Tanggerang
Telp. 021-5466321
Authorized Service Partner Ruko L Agricola Blok AA No. 3. Jl. Curug Sangereng, Gading Serpong-Tangerang Selatan 15810
Telp. 021-29506931

Service Center ASUS di Bekasi

Service Center Alamat dan Kontak
Bekasi Ruko Mega Kalimalang, Kavling 8 No. 9 Jl. K.H. Noer Alie, Pekayon Jaya, RT 03/07, Bekasi 17148
Telp. 1500128
Authorized Service Partner Kompleks Ruko Suncity Square Blok A-30. Jl. M. Hasibuan Margajaya
Telp. 021-88863605
Authorized Service Partner Mega Bekasi Hypermall Void Lt. 1 Blok H No. 35. Jl. Jend Ahmad Yani No. 1, Marga Jaya, Bekasi – 17144, Jawa Barat
Telp. 087889189090

Service Center ASUS di Jawa Barat

Service Center Alamat dan Kontak
Bandung Ruko Jalan Gurame No. 18B Kel. Burangrang Kec. Lengkong Kota. Bandung 40262
Telp. 1500128
Cirebon Jl. Tuparev No.41B RT.2/3 Kecamatan Kedawung, Cirebon 45153
Telp. 1500128
Authorized Service Partner Ruko Segitiga Mas Blok A 3. Jl. Ahmad Yani No 221-223, Bandung 40113
Telp. 022-7270077 / 022-91139756
Authorized Service Partner Jl. Jendral A. Yani No. 221 Kav. C 13 Kosambi, Bandung 40113
Telp. 022-7237023
Authorized Service Partner Ruko Paskal Hypersquare Blok C26 Jl. Pasirkaliki 25-27, Bandung 40181
Telp. 022-87803933
Authorized Service Partner Jl. Karapitan No 100 Bandung 40261
Telp. 022-4264422
Authorized Service Partner Jl. Soekarno-Hatta Kawasan Niaga Ruko MIM/MTC Blok F17 Bandung 40286
Telp. 022-87303584
Authorized Service Partner Jl. RE Martadinata 123B – Tasikmalaya, Jawa Barat 46133
Telp. 0265-7520857
Authorized Service Partner Jl. Surawinata No. 04 Kebon Jahe Purwakarta, Jawa Barat 41114
Telp. 0264-8623111

Service Center ASUS di Jawa Tengah

Service Center Alamat dan Kontak
Jawa Tengah Jl. Sriwijaya Ruko No. 72D, Semarang 50241
Telp. 1500128
Jawa Tengah Jl. Achmad Yani No. 124, Ruko Burangrang No.4, Tanah Sereal, Bogor 16161
Telp. 1500128
Jawa Tengah Jl. Ronggowarsito No. 151 Blok A, Solo 57131
Telp. 1500128
Authorized Service Partner Ruko PRIMAKOM CCTV Lt.2, Jl. Asahan No 5, Mageru Lor, Sragen, Jawa Tengah
Telp. 0271-893093
Authorized Service Partner Jl. Badak Raya No. 47D Kelurahan Tandean Lamper Kec Gayamsari Semarang
Telp. 024-76410154
Authorized Service Partner Jl. A. Yani, Matahari Mall Lt. 5b No. 4, Semarang
Telp. 024-8453090
Authorized Service Partner Ruko Sriwijaya No.8F. Jl. Sriwijaya No.7- 8 Kel-Tegalsari Kec-Candisari Semarang 50614
Telp. 024-76441341
Authorized Service Partner Jl. MT. Haryono No. 824
Telp. 024-8452581
Authorized Service Partner Jl. Sipelem Raya No. 2 Ruko F
Telp. 0283-340909
Authorized Service Partner JL. Tidar No.15B, Magelang 56126
Telp. 0293-311081 / 311655
Authorized Service Partner Jl. Jend. Sudirman Ruko Satria Plaza Blok A-1, Purwokerto 53114
Telp. 0281-621700
Authorized Service Partner Jl. HR Bunyamin No. 40
Telp. 0281-636635
Authorized Service Partner Jalan Kapt. Pierre Tendean 9A
Telp. 0281-637975
Authorized Service Partner Jalan Honggowongso No. 1-D
Telp. 0271-631155
Authorized Service Partner PB. Sudirman 69 Jagag Banyuwangi Jawa Tengah 68486
Telp. 0333-395753 / 082143150000

Service Center ASUS di Jawa Timur

Service Center Alamat dan Kontak
Surabaya Jl. Klampis Jaya No 39, Surabaya 60117
Telp. 1500128
Malang Jl. Semeru 17 Kav. A, Malang 65115
Telp. 1500128
Kediri Jl. Hayam Wuruk No. 23C Kediri 64122 Telp. 1500128
Authorized Service Partner Jl. Ngagel Jaya Selatan RMI Blok K No.27-28
Telp. 031-5016478
Authorized Service Partner Jl. Kusuma Bangsa No 116-118, HitechMall Lt2 Blok A-26
Telp. 031-5480961
Authorized Service Partner Jl. Margorejo Indah A-208 No.19 Surabaya 60238
Telp. 031-8434006 / 08563433410
Authorized Service Partner Ruko Icon 21 Kav. R-37. Jl. Dr. Ir. H. Soekarno (MERR2C) Klampis Ngasem Sukolilo Surabaya
Telp. 031-99005109
Authorized Service Partner Jl. Baratajaya 59/A1
Telp. 031-5019500
Authorized Service Partner Jl. Kusuma Bangsa Hitech Mall lantai 2A – 29, Surabaya 60136
Telp. 031-5357135
Authorized Service Partner Plaza Marina Lt.3 Blok C2-C3 Surabaya
Telp. 031-8470323
Authorized Service Partner Jl. Terusan Sulfat Kav.2 No.69 Malang 65139
Telp. 0341-4428835
Authorized Service Partner Jl. Panglima Besar Sudirman No 60 Jember
Telp. 0331-481822
Authorized Service Partner Bendungan Sutami 51 kav F
Telp. 0341-570516

Service Center ASUS di DIY

Service Center Alamat dan Kontak
ASUS Repair Center Ring Road Square Kav. 5. Jalan Ring Road Utara KM 5, Condongcatur, Depok, Yogyakarta 55283
Telp. 1500128
Authorized Service Partner Jl. Gajah Mada No. 58, Pakualaman
Telp. 0274-523231
Authorized Service Partner Ruko Casa Grande No.25 Ring Road Utara Magetan
Telp. 0274-871065
Authorized Service Partner Jalan Gajah Mada No.21-23 Kav.R-2 Ruko Niaga Utama 3 Pakualaman
Telp. 0274-510737
Authorized Service Partner Jl. C. Simajuntak No. 38, Terban
Telp. 0274-566569
Authorized Service Partner Jl. Kol. Sugiono No.63 Rt12/51, Kec. Keparakan, Kel. Mergangsan
Telp. 0274-372614
Authorized Service Partner Jl. Kusumanegara 111 B Muja Muju, Umbulharjo, Yogyakarta – 55167
Telp. 087839623222 / 085799864233

Service Center ASUS di Bali

Service Center Alamat dan Kontak
Denpasar Jl. Gunung Agung No. 146 Blok 8, Denpasar 80223
Telp. 1500128
Authorized Service Partner Gedung Dewata Centro Blok a-2. Jl. Teuku Umar No. 220, Denpasar Barat – Bali 80113
Telp. 0361-8948632
Authorized Service Partner Sudirman Agung Blok B no3 (2d floor)
Telp. 0361-255160
Authorized Service Partner Jl. Tukad Barito Timur IV No.6
Telp. 0361-8956000
Authorized Service Partner Jl. Pulau Misol No.3 Denpasar 80113
Telp. 0361-8563480

Service Center ASUS di Kalimantan

Service Center Alamat dan Kontak
Pontianak Megamall (Sentra Bisnis) Blok B 11. Jalan A. Yani Komplek Ruko A. Yani, Pontianak 78122
Telp. 1500128
Banjarmasin Jl. Gatot Subroto No. 2C RT.29, Banjarmasin 70236
Telp. 1500128
Balikpapan Jl. Jendral Sudirman – Stall Kuda, RT 40 No. 38, Balikpapan 76114
Telp. 1500128

Service Center ASUS di Sumatra

Service Center Alamat dan Kontak
Aceh Jl. Pocut Baren No. 57B, Keuramat, Kuta Alam, Banda Aceh 23126
Telp. 1500128
Jambi Jl. Jend. Sudirman No 82 RT. 01 Kel. Thehok, Kec. Jambi Selatan (Samping STIKOM DINAMIKA), Jambi 36139
Telp. 1500128
Lampung Jl. Brigjend Katamso No 26 Tanjung Karang – Depan Simpur Center, Lampung 35117
Telp. 1500128
Pekanbaru Jl. Tuanku Tambusai No. 333A, Kelurahan Wonorejo Kec Marpoyan Damai, Pekanbaru 28125
Telp. 1500128
Padang Jl. AR Hakim No. 10 A, Padang 25211
Telp. 1500128
Palembang Jl. Rasyad Nawawi No. 244 RT 5 RW 2 Kel 9 Ilir, Palembang 30113
Telp. 1500128
Medan Jl. S. Parman, Kompleks MBC Blok AA No. 1, Medan 20112
Telp. 1500128

Service Center ASUS di Sulawesi

Service Center Alamat dan Kontak
ASUS Repair Center Makassar Jl. Pengayoman, Ruko Edelweis No. A3D, Kel Masale, Kec Panakukang, Makassar 90231
Telp. 1500128
Authorized Service Partner Jl. Gunung Bawakaraeng No. 5A, Makassar – 60115
Telp. 0411-3614263
Authorized Service Partner Jl. Pengayoman A5 No. 5 – RT 01/02 Masale Panakukkang, Makassar – 90231
Telp. 0411-8982691
Authorized Service Partner Jl. Suharso No. 89B, Palu – 94111
Telp. 0451-455896
Authorized Service Partner Jl. G. Tamengundur No. 74, Polewali Mandar – 91311
Telp. (0428) 21077 / (0428) 22678
Authorized Service Partner Jl. Saranani No. 85b, Mandonga, Kendari – 93111
Telp. 08114296789
ASUS Repair Center Manado Jl. Piere Tendean No.18 Boulevard, (Kompleks Ruko Golden), Manado 95111
Telp. 1500128

Informasi Garansi Produk ASUS

Beli Produk ASUS di Shopee, Gratis Ongkir!

Untuk setiap produk resmi yang dipasarkan di Indonesia, berlaku garansi umum sebagai berikut:

Produk Garansi Catatan
Notebook 2 Tahun Global* Baterai dan Adaptor Notebook bergaransi 1 tahun global.*
Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse / Tas / CD / DVD Driver / lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi.
Untuk model-model tertentu
Notebook Commercial 3 Tahun Global* Baterai Notebook Komersial bergaransi 2 tahun global.*
Aksesori tambahan lain (Contoh: Mouse / Tas / CD / DVD Driver / lain-lain), kecuali disebutkan khusus, tidak termasuk dalam cakupan garansi.
Untuk model-model tertentu
Smartphone / ZenFone 1 Tahun Service dan part.
Eee PC 1 Tahun Global Adaptor Eee PC bergaransi 1 tahun global.
Baterai Eee PC bergaransi 6 bulan global.
Motherboard
ROG, ROG Strix
TUF Gaming, Prime
Sabertooth-Series (TUF)
3 Tahun
3 Tahun
5 Tahun
Service dan part.
Garansi lokal – Indonesia.
Graphics Card 3 Tahun Service dan part.
Sound Card 3 Tahun Service dan part.
Monitor 3 Tahun Service dan part, termasuk panel display.
Mulai 1 Desember 2020 (selama 1 tahun) Semua model PA/PG/XG mendapatkan 1 Year Pixel Warranty (bright dot & dark dot) – Tukar Baru
Projector 2 Tahun Service dan part.
Optical Disc Drive (ODD) 1 Tahun Service dan part.
Networking 3 Tahun 3 Tahun one to one replacement.
All-in-one PC 2 Tahun Service dan part.
PC Desktop 2 Tahun Service dan part.
Mini PC   Service dan part. (*Tergantung Type/SKU)
Multimedia 1 Tahun Service dan part.
Mouse / Mousepad / Keyboard /
Headset / Headset stand
1 Tahun Unit
Chassis 2 Tahun   Part tertentu
Contoh untuk : TUF Gaming GT501
– GT501 RGB System Fan
– GT501 140mm System Fan
– GT501 FIO Module
Power Supply (PSU) ROG Thor,
ROG Strix, TUF
10 Tahun*
10 Tahun
6 tahun
unit (3 tahun untuk OLED & RGB Panel)
unit
unit
AIO Cooler ROG Ryujin & Ryuo, ROG Strix, TUF 3 Tahun
5 Tahun
5 Tahun
unit
unit
unit
Server 3 Tahun Service dan part.

Penutup,

Beli Produk ASUS di Shopee, Gratis Ongkir!

Untuk memudahkan Anda dalam mencari service center terdekat, Anda bisa gunakan shortcut keyboard CTRL + F, lalu ketikan nama kota atau wilayah tempat tinggal Anda. Misalnya, Anda ingin mencari Service Center ASUS area Surabaya, maka Anda bisa tekan tombol CTRL + F, lalu masukkan kata kunci “Surabaya”, dan Enter. Jika ada, Anda akan langsung di arahkan ke kata kunci ataupun ke tabel terkait.

Sebelum datang ke Service Center ASUS terdekat, ada baiknya Anda mencari tahu hari / jam kerja Service Center. Umumnya, Service Center ASUS buka antara jam 09.30 – 17.00 (Senin – Jumat) dan jam 09.30 – 12.00 (Sabtu). Namun perlu diperhatikan bahwa Service Center di setiap kota memiliki kebijakan jam kerja yang berbeda-beda. Anda juga bisa menghubungi nomor Service Center terkait untuk mengetahui kepastian jam kerja ataupun sekedar bertanya-tanya mengenai pelayanan dan penanganan apa saja yang diberikan.

Berapa nomor Call Center ASUS Indonesia yang bisa dihubungi?

Nomor Call Center ASUS resmi adalah 1500128, yang bisa dihubungi pada hari Senin s/d Jumat 09.30 – 17.00 WIB dan Sabtu 09.30 – 12.00 WIB.

Berapa tahun garansi laptop ASUS?

Rata-rata jaminan garansi laptop ASUS berkisar antara 2 tahun sampai 3 tahunan. Masa garansi dimulai pada saat tanggal pembelian asli seperti yang ditunjukkan pada tanda terima yang diberikan.

Apa saja varian produk laptop ASUS?

ASUS telah mengeluarkan beberapa varian laptop, di antaranya: ASUS Everyday use, ProArt Studiobook, Zenbook, Vivobook, Chromebook, ExpertBook, ROG Zephyrus, TUF Gaming, dan ROG.


+ There are no comments

Add yours